服務系統是什麼？
回答問題前，介紹一下市議員的基本工作，就是幫民眾解決問題。
我擔任二屆市議員將近八年，
為了讓服務效率更快速、過程更完善；讓政治可以落實公開透明、為市民服務
建立24小時接收案件的系統，經分類後由服務團隊同步處理，
讓您的每一個案件，都是第一順位！
為什麼要用服務系統？
當問題需要被解決時，最難熬的就是等待了！
有時會遇到這樣的情形：
1.到服務處時，我正在跑行程
2.在外遇到我時，卻立即要趕往會勘現場
3.電話連絡時，正在接受前一位民眾的請託
使用24小時服務系統，將你的問題詳細敘述，
訊息會立即通知我和服務團隊，
不論是在等公車時、活動開始前、陪小孩讀書時、睡覺前
我都能有效運用時間幫您及時解決問題～
誰可以申請？
只要你生活在嘉義市，對於公共事物有想法，
或認為政府可以改善地方，卻不知道找誰幫忙
都可以找我協助唷！
要怎麼申請？
只要三步驟！
拍下現場的照片或影片、填寫表格、按下送出
簡單的方式，案件馬上成立～
申請後多久會有消息？
最快立即收到我的電話，最晚24小時內會向你聯繫，
通常這三個情況下，我們會跟你聯絡：
1.確認案件細節、2.回報處理進度、3.通知處理完成
什麼事情可以申請？
位處嘉義市，涉及市政府的業務項目、市議員職權範圍內
或可透過各局處擬定政策解決的問題
可以看我們的服務案例，或直接問問看就知道啦～
申請完會怎麼處理？
首先，案件會由服務團隊進行分類，並進行初步評估
接著，由我本人聯繫相關局處進行問題的探討、現場的勘察
或於市議會會期時向各局處提出質詢！
並持續與委託案件的您保持聯繫，直到案件順利完成～
議員本人會處理我的案件嗎？
當然會！服務團隊透過行政作業，進行初步的評估後
接下來，每一件服務案件都會由我親自幫您處理、溝通並解決
這可是展現市議員專業的最佳時機呢！
案件會如何保密？
每一位請託人的資訊，服務團隊絕對嚴守個資保密原則，
為建立民代監督政府、民眾監督民代良善的循環
讓更多人知道，市議員能為您做什麼？到底做過了什麼？
有哪些服務案例？
我們將案件分為10類：交通運輸、公共設施(道路、路燈、路樹)、環境衛生、動物保護、青年專區、警政消防、社福勞動、工商財稅、文教觀光、其他服務
請立即前往：服務成果，進行瀏覽瞭解！