陳情人指出化妝品購買後,像退費無法退! 一開始消費9萬元購買一期的療程,有跟店員再三確定只有一期而已,但之後就是惡夢,每次去做療程,卻一直被告知產品短缺無法繼續療程,每一次都消費都好幾萬,拒絕消費還不讓人離去,店員開始不依不饒的強迫消費,中間也有提過未拆的產品是否能退費,結果都被模稜兩可的帶過,一直到這次新聞有報導出來,我又做相關退費詢問,結果又不給我退。 我只希望能退外拆封的產品,之前就當買教訓。
此係行政院消保官權責,已告知駐嘉義市消保官陳情方式為
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
會由此處統一收案,並分發至嘉義市的消保官