陳情人指稱 ： 有關台灣和泰汽車旗下車款Toyota Sienta前檔雨刷蓋零件總成(兩側葉子板密封墊、通 風罩、托比盤及集水盤)溢滲漏水至引擎室內之問題，請求台灣和泰汽車改良並召回更換 一案陳情。 內容： 您好，有關旨案陳情如下： 1.本人為Toyota Sienta 2020年6月（行照出廠年月）於2020年7月購買之車主，為保障車主行車安全及權益陳情。 2.本人於112年3月初由網路社群得知旨案車款有車主發生因旨案問題造成引擎室溢滲 漏水，導致引擎室內各相關零部件產生嚴重故障情況。 3.因擔心行車安全及引擎室內各相關零部件損壞，隨即自行檢查旨案問題之溢滲漏水情 形，經查確實發生溢滲漏水至引擎室及各相關零部件，且有錄影存證。 4.參考各車種品牌，連同該品牌Toyota車系Yaris、Wish、RAV4、Corolla Cross，未發現 有旨案問題而溢滲漏水至引擎室，讓本人合情理認為引擎室發生溢滲漏水情況，會造成 行車安全及引擎室各相關零部件損壞之虞。 5.幫忙進行調查台灣和泰汽車對於旨案車款於出廠品質檢測時是否有符合行車安 全標準？可否請求提供該車款日本原廠風雨係數測試報告、可靠度報告及耐用度報告， 以利調查旨案問題是否有影響行車安全及引擎室各相關零部件損壞？ 6.亦懇求調查是否有故意隱瞞旨案問題？至今仍持續銷售販賣該車款，希望可以啟動車安調查。 7.目前漏水車主全省受害者100人以上，消保會申訴50人以上，卻沒有1家媒 體要報導，而政府單位也未要求車商改善，或停售，隱瞞漏水事情繼續販售。 敬請鑒察，靜候佳音，謝謝。
消費糾紛部分，已協助提供行政院消保官陳情管道。
