敬老卡遺失問題

案件說明：

陳情人詢問，敬老卡片遺失、但裡面還有儲值金，該如何處理或申報？

解決與回覆：
1.民眾可以持身分證、印章、兩吋照片至區公所或市府社會處重新辦理
2.敬老卡屬實名制，遺失可洽悠遊卡公司掛失，並且申請退費